Philip Kotler

Como fidelizar seus Clientes?

Como fidelizar seus Clientes?

1 minuto Em épocas difíceis é muito melhor preservar os clientes que você já tem do que correr atrás de novos e apropaganda porta-a-porta é uma boa aliada para você fidelizar ainda mais neste período. *Philip Kotler é um professor universitário estadunidense. Ele obteve seu mestrado na Universidade de Chicago e seu PhD no Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), ambos em economia. Ele fez pós-doutorado em matemática em Harvard e em ciências comportamentais na Universidade de Chicago. Foi selecionado em 2005 como o quarto Continue lendo